La accesibilidad web aparece en el Bloque III ligada al diseño y desarrollo de aplicaciones para la Administración, que está obligada por ley a garantizar que sus servicios digitales los pueda usar cualquier persona, tenga o no una discapacidad. Para el TAI necesitas conocer las WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), sus niveles de conformidad y la normativa española que las traslada al sector público.
¿Qué son las WCAG y quién las publica?
Las WCAG son el estándar internacional de accesibilidad web, publicado por el World Wide Web Consortium (W3C) a través de su iniciativa WAI (Web Accessibility Initiative). Se organizan en torno a cuatro principios que se resumen con el acrónimo POUR: contenido Perceptible, Operable, Comprensible (Understandable) y Robusto. Cada principio se despliega en pautas concretas (por ejemplo, ofrecer alternativas textuales para el contenido no textual, o que toda la funcionalidad esté disponible desde el teclado).
¿Qué diferencia hay entre los niveles A, AA y AAA?
Las WCAG definen tres niveles de conformidad que suelen ser objeto de pregunta directa en el examen:
- Nivel A: el mínimo indispensable, sin el cual algunas personas no podrían acceder al contenido en absoluto.
- Nivel AA: el nivel exigido por la normativa española y europea para los sitios web y aplicaciones del sector público.
- Nivel AAA: el más exigente, no se recomienda como requisito general porque algunas de sus pautas no se pueden cumplir en todo tipo de contenido.
Memorizar que el estándar exigido a las administraciones públicas es el nivel AA, no el AAA, es uno de los detalles donde más falla la gente en el examen.
Accesibilidad web, WCAG y normativa española explicadas dentro del Bloque III completo.
¿Qué normativa española traslada las WCAG al sector público?
El Real Decreto que regula las condiciones de accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público traspone al ordenamiento español la directiva europea de accesibilidad y exige el cumplimiento del nivel AA de las WCAG. Además obliga a publicar una declaración de accesibilidad en cada sitio web, donde se explica el grado de cumplimiento y cómo contactar si un usuario detecta una barrera de accesibilidad.
¿Cómo se estudia este tema si nunca has programado una web?
No hace falta saber programar para dominar esta parte: el examen pregunta por conceptos y normativa, no por código. Aprende primero el acrónimo POUR y qué significa cada letra, después los tres niveles de conformidad (con especial atención al AA) y por último la obligación de publicar declaración de accesibilidad. Con esos tres bloques bien fijados respondes la inmensa mayoría de preguntas posibles sobre este tema.
Preguntas frecuentes
¿Qué nivel de las WCAG exige la ley a las administraciones públicas españolas?
El nivel AA, que es el equilibrio entre exigencia y viabilidad técnica. El nivel AAA no se exige como requisito general.
¿Qué significa el acrónimo POUR?
Perceptible, Operable, Understandable (comprensible) y Robusto: los cuatro principios sobre los que se construyen todas las pautas de las WCAG.
¿Quién publica las WCAG?
El World Wide Web Consortium (W3C), a través de su iniciativa de accesibilidad web (WAI).
¿Es obligatorio publicar una declaración de accesibilidad en cualquier web pública?
Sí, la normativa española exige que los sitios web y aplicaciones móviles del sector público publiquen esta declaración, junto a un mecanismo para que los usuarios comuniquen incidencias.